Wifrad et droits des consommateurs : remboursements, litiges, preuves

Vous commandez un produit sur une plateforme comme Wifrad, le colis n’arrive jamais, et le service client ne répond plus. Que faire, concrètement, pour obtenir un remboursement ou prouver qu’il y a eu un problème ? Les droits des consommateurs …

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